Patienten & Besucher

Wichtiges von A-Z

Bad Dürrheim | Erwachsene

Sollten Sie mit der Bahn anreisen, kann unser Fahrservice Sie am Bahnhof in Villingen im Zeitraum von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr (Montag – Freitag) abholen. Voraussetzung hierfür ist die rechtzeitige vorherige Anmeldung bei unserem Patientenmanagement. Bei einer Anreise mit dem Auto fallen pro Tag 1,50 € Parkgebühren an.

Bitte räumen Sie an Ihrem Abreisetag das Zimmer bis spätestens 9:00 Uhr und geben Sie den Zimmerschlüssel an der Rezeption ab. Am Abreisetag bieten wir Ihnen einen Fahrservice zum Bahnhof nach Villingen an.

Besuche sind während der Therapiezeit und nach 22:00 Uhr nicht erlaubt.

Unsere Bibliothek hält eine breite Palette von Büchern für Sie zum ausleihen bereit.

 

Die Cafeteria befindet sich im Erdgeschoss des Stammhauses. Die aktuellen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang an der Cafeteria.

In der Stadtmitte Bad Dürrheims haben Sie vielfältige Einkaufsmöglichkeiten und Cafés, die zum Verweilen einladen.

Wenn Sie Ihr Fahrrad für den Aufenthalt mitbringen, können Sie es in unserem Fahrradraum neben dem Therapeutenhaus abstellen, der sich mit Ihrem Zimmertransponder öffnen lässt. Gegen ein Entgelt und eine Pfandgebühr können Sie Fahrräder an der Rezeption ausleihen. Mitgebrachte E-Bikes sind an unserer Ladestation beim Fahrradabstellplatz kostenlos aufladbar.

Es stehen Ihnen drei Fernsehräume zur Verfügung, die außerhalb der Therapiezeiten gemeinschaftlich genutzt werden können.

Sie haben die Möglichkeit sich kostenlos am Wasserspender zu bedienen. Abfüllflaschen können Sie an unserer Rezeption erwerben. Des Weiteren steht Ihnen ein Heiß- und ein Kaltgetränkeautomat zu Verfügung.

Wir bitten Sie zu Beginn des Aufenthalts die Hausordnung, welche auf jedem Zimmer ausgelegt ist, sorgfältig durchzulesen und zu beachten.

Sollten Sie mit einem Elektroauto anreisen, stehen Ihnen eine begrenzte Anzahl von Ladesäulen zu Verfügung. Die Gebühren für einen Ladevorgang entnehmen Sie bitte den Aushängen vor Ort.

Bitte beachten Sie, dass es zum Einsatz eines wirkstoffgleichen Präparates eines anderen Herstellers (Generika) kommen kann. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie die Medikamente, auf die Sie eingestellt sind, für den Zeitraum der Reha in ausreichender Menge mitzubringen.

  • Handseife, Kosmetikartikel
  • Badekleidung,-mantel,-schuhe
  • zusätzliche Bade- und Handtücher für Physioanwendungen u. Schwimmbad
  • Sport-/ Gymnastikkleidung, Hallensportschuhe
  • Festes Schuhwerk, Regenkleidung, Schirm
  • Reisewecker, Fön, evtl. Thermoskanne, Kaffeetasse
  • Bargeld oder EC-Karte zur Bezahlung des gesetzlichen Eigenanteils
  • Versichertenkarte der Krankenkasse
  • Ärztliche Vorbefunde (falls vorhanden aktuelle Laborwerte)
  • Impf- und Allergieausweis
  • Unsere Betten sind standardmäßig mit einem Kopfkissen 60x80 cm und einer Einziehdecke ausgestattet. Sollten Sie während des Aufenthaltes zusätzliche Utensilien (z.B. eine Wolldecke, anderes Kopfkissen oder eine Wärmflasche) benötigen, bitten wir Sie, diese mitzubringen
  • Medikamente für die ersten Tage bzw. Liste, der regelmäßig eingenommenen Medikamente

Bei Ihrer Anreise haben Sie an der Rezeption die Möglichkeit für die gesamte Zeit des Aufenthaltes ein Ticket zu erwerben. Die Parkgebühr beträgt 1,50 € pro Tag. Für Besuchende sind die ersten 30 Minuten kostenfrei. Danach werden Parkgebühren in Höhe von 1,50 € pro Stunde an den Parkautomaten im Bettina-Falk-Haus oder in der Tiefgarage erhoben. Der Tageshöchstsatz beträgt 9,00 €.

An der Rezeption finden Sie einen Briefkasten für die Post, die Sie versenden möchten. Briefmarken und Postkarten erhalten Sie in der Cafeteria. Eingehende Post wird täglich in Ihr Postfach gelegt. Die Postanschrift während der Rehabilitation in Bad Dürrheim lautet:

Luisenklinik Bad Dürrheim

„Ihr Name“

Luisenstraße 56

78073 Bad Dürrheim

Die Luisenklinik ist eine Nichtraucherklinik. Das Rauchen ist deshalb nur außerhalb des Klinikgeländes und am Raucherpavillon gestattet.

Außerhalb der Therapiezeiten, im Rahmen der Freizeitgestaltung, können Sie das klinikeigene Schwimmbad nutzen.

Unter Suchtmittel verstehen wir Alkohol und andere Abhängigkeit erzeugende Substanzen. Der Konsum und die Aufbewahrung ist strengstens untersagt.

Am Wochenende besteht bei Unterbringung im Einzelzimmer die Möglichkeit, dass Ihre Angehörigen bei uns übernachten. Ihr Besuch ist herzlich bei uns willkommen. Der Besuch muss jeweils bis Freitag um 9 Uhr bei Ihrer Therapeutin oder Ihrem Therapeuten angemeldet werden. Achten Sie aber bitte darauf, dass die Behandlung nicht gestört wird und die Ruhezeiten eingehalten werden.

Ihnen stehen zwei Waschräume zur Verfügung, in die Sie mit Ihrem Zimmertransponder kommen. Ein Waschgang kostet 3,00 € und ein Trocknergang kostet 2,00 €. An der Rezeption erhalten Sie Waschpulver und Bügeleisen.

In jedem Zimmer befindet sich ein Schließfach, für das seitens der Klinik keine Haftung übernommen wird. Sollten Sie größere Mengen Bargeld oder Wertsachen haben, können Sie diese auch in den Tresor an unserer Rezeption einschließen lassen.

Alle Patient*Innen mit einer Krankenkasse als Kostenträger wird eine Woche nach Anreise der zu zahlende Betrag Ihres Eigenanteils bekannt gegeben. Der Eigenanteil ist spätestens am Ender der Behandlung an der Rezeption in bar oder mit EC-Karte zu zahlen. 

Bad Dürrheim | Kinder und Jugendliche

Bei der Anreise mit der Bahn, kann unser Fahrservice Dich am Bahnhof in Villingen im Zeitraum von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (Montag – Freitag) abholen. Voraussetzung hierfür ist die rechtzeitige vorherige Anmeldung bei unserem Patientenmanagement.

Die Zimmer müssen am Abreisetag bis spätestens 9:00 Uhr geräumt sein. Wir bieten einen Fahrservice zum Bahnhof nach Villingen an.

Es besteht die Möglichkeit, in unserer Klinik Fahrräder auszuleihen. Du kannst jedoch auch dein eigenes Fahrrad mitbringen, für evtl. Schäden oder Verlust übernehmen wir allerdings keine Haftung. Bitte denke daran Deinen Fahrradhelm mitzubringen.

Auf Station steht jeweils im Gruppenraum ein Fernseher sowie ein Blu-Ray-Player zu Verfügung. Dieser darf nach 17 Uhr benutzt werden. Filme dürfen nur altersentsprechend gesehen werden. Es gilt das Jugendschutzgesetz.

Falls Du während deines Klinikaufenthaltes die Hilfe eines Arztes oder Zahnarztes außerhalb der Klinik benötigst, also z. B. für Untersuchungen, die in keinem Zusammenhang mit dem Aufenthalt in der Luisenklinik stehen, benötigst Du dazu Deine Krankenversicherungskarte.

Du unterziehst Dich bei uns einer stationären Behandlung, während der wir auch die ärztliche Verantwortung für deine medikamentöse Behandlung übernehmen. Deshalb bitten wir Dich alle derzeit eingenommenen Medikamente bzw. den Medikamentenplan mitzubringen. Darüber hinaus bringe bitte, soweit vorhanden, ärztliche Befunde und aktuelle Laborwerte mit.

  • Allgemeines: Reisewecker, evtl. Ersatzbrille, Sonnenbrille, Personalausweis, Impfausweis und evtl. U-Heft (bei Kindern), Nähzeug, Kleiderbürste, Regenschirm, Regenjacke, Winterjacke, Winterschuhe.
  • Schule: Solltest Du noch schulpflichtig sein, bringe deine Schulbücher, etwas zu Schreiben und einen Block mit. In der Klinik gibt es eine Klinikschule, die Dich unterrichtet, damit Du in der Heimatschule nichts verpasst.
  • Sport- und Badebekleidung: Turnschuhe (Hallen- bzw. Non-Marking-Schuhe), Sportschuhe (für außen), Gymnastik oder Trainingsanzug, Badebekleidung, Badeschuhe, evtl. Bademantel, großes Badetuch für die Physio-Anwendungen, Handtücher (für Freizeit / Schwimmbad).
  • Taschengeld: Bitte denke daran, dass Du Dir etwas Taschengeld mitbringst. Pro Woche sollte ein Betrag von 5-10 € ausreichen.
  • Freizeit: evtl. Wanderschuhe, Schal, Mütze, Regenschutz, kurze Hose
  • Elektrogeräte: Elektronische Geräte wie MP3-Player, PSP, Nintendo DS, IPod werden während der Therapiezeit nicht benutzt und im Stationszimmer gelagert. In deiner Freizeit kannst Du diese nach Absprache mit deinem Therapeuten und Betreuer mit Kopfhörer nutzen.

Im Haus und auf dem Klinikgelände herrscht Rauchverbot. Rauchen ist gesetzlich erst ab 18 Jahren erlaubt.

Im Stationsbereich gibt es ein Telefonapparat, auf dem Du angerufen werden kannst. Dazu gelten folgende Zeiten: Mo-Fr. 13.15 Uhr - 14.00 Uhr und von 17.00 Uhr bis 20.30 Uhr. Falls Du dein Handy mitbringen willst, kannst Du dieses zur Handyzeit der Station zwischen 17.00 und 18.30 Uhr benutzen. Außerhalb dieser Zeiten wird Dein Handy im Stationszimmer aufbewahrt. Am Wochenende bekommst Du Dein Handy jeweils nach individueller Absprache.

Waschmaschinen stehen nur in Ausnahmefällen zu Verfügung. Bitte plane ein, dass Deine Eltern bzw. Deine Sorgeberechtigten Deine Schmutzwäsche regelmäßig abholen und frische Wäsche mitbringen.

Aus Sicherheitsgründen darfst Du gewisse Gegenstände nicht in deinem Zimmer deponieren. Diese werden in einer für Dich beschrifteten Kiste gelagert und bei Bedarf an Dich ausgegeben. Das Betreuungspersonal wird mit Dir an Deinem Aufnahmetag besprechen welche Gegenstände das sind. Für Wertsachen, die Du in deinem Zimmer aufbewahrst, bis Du selbst verantwortlich.

Stuttgart | Erwachsene

Sie haben die Möglichkeit sich kostenlos am Wasserspender zu bedienen. Abfüllflaschen können Sie an unserer Rezeption erwerben. Des Weiteren steht Ihnen ein Heiß- und Kaltgetränkeautomat zu Verfügung.

Im Anschluss an Ihre Rehabilitation haben Sie die Möglichkeit zur Teilnahme an Nachsorge-Terminen. In einer Gruppengröße von 8-12 Teilnehmenden finden wochentags mehrere Therapieangebote statt. Die meisten Gruppen beginnen um 17:00 Uhr, vereinzelt gibt es auch frühere oder spätere Gruppen. Details hierzu erhalten Sie während Ihres Aufenthalts bei uns.

Für die von uns ausgehändigten Wäschesets, Schlüssel- und Transponder erheben wir eine Pfandgebühr von 20,00 Euro, die Sie am Ende der Therapie gegen Rückgabe von Schlüssel, Transponder und Wäscheset wieder zurückerhalten.

Die Klinik verfügt über keine eigenen Parkplätze. Ihren PKW können Sie jedoch kostenpflichtig im Parkhaus „Gerber“ abstellen.

Die Luisenklinik ist eine Nichtraucherklinik. Das Rauchen ist deshalb nur außerhalb des Klinikgebäudes gestattet.

Leider können wir keine Tasse für Sie bereitstellen. Um Einmalbecher zu vermeiden, dürfen Sie gerne Ihre eigene Tasse für warme Getränke mitbringen und in Ihrem Spind aufbewahren.

Die Kerntherapiezeiten finden von montags bis freitags zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr statt und sind von Ihrem individuellen Therapieplan abhängig.

Für den Zutritt zur Luisenklinik Stuttgart-PPRZ erhalten Sie einen Transponder, mit dem Sie ab 8.00 Uhr ins Gebäude kommen.

Zum Mittagessen stehen Ihnen drei Menüs zur Auswahl.

Sie erhalten am ersten Tag Ihres Aufenthaltes bei uns einen abschließbaren Schrank, in dem Sie persönliche Wertgegenstände deponieren können.

Alle Patient*Innen mit einer Krankenkasse als Kostenträger wird eine Woche nach Anreise der zu zahlende Betrag Ihres Eigenanteils bekannt gegeben. Der Eigenanteil ist spätestens am Ende der Behandlung an der Rezeption in bar oder mit EC-Karte zu zahlen.

Radolfzell | Kinder und Jugendliche

Die Benutzung eines Handys ist in der Tagesklinik nicht erlaubt. Falls Du dennoch ein Handy mitbringst, gibt diese bitte morgens ab und holt es wieder, wenn Du nach Hause gehst. Fotografieren, sonstige Aufnahmen wie Videos und Sprachnachrichten sind aus Datenschutzgründen nicht erlaubt.

Du solltest zu Haus gut gefrühstückt haben. Zum Mittagessen treffen wir uns gemeinsam in der Wohnküche. Zum Mittagessen kannst Du aus zwei Menüs auswählen. Bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten kann auch Sonderkost bestellt werden.

Montag – Donnerstag: 07:45 Uhr bis 15:45 Uhr

Freitag: 07:45 Uhr bis 14:45 Uhr

Die Tagesklinik ist auch während der Schulferien geöffnet, nur an Feiertagen haben wir geschlossen.

  • Allgemeines: evtl. Ersatzbrille, Sonnenbrille, Personalausweis, Impfausweis und evtl. U-Heft (bei Kindern), Regenschirm, Regenjacke, Winterjacke, Winterschuhe, Wanderschuhe, Schal, Mütze, kurze Hose
  • Schule: Solltest Du noch schulpflichtig sein, bringe deine Schulbücher, etwas zu Schreiben und einen Block mit. In der Klinik gibt es eine Klinikschule, die Dich unterrichtet, damit Du in der Heimatschule nichts verpasst.
  • Sportbekleidung: Turnschuhe (Hallen- bzw. Non-Marking-Schuhe), Sportschuhe (für außen),Gymnastik oder Trainingsanzug

Der Konsum oder Besitz von Alkohol oder Drogen ist in der Klinik strikt verboten. Zudem herrscht im Haus und auf dem Klinikgelände absolutes Rauchverbot.

Während Deines Aufenthalts bei uns erhältst Du einen Spind, in welchem Du Deine persönlichen Sachen aufbewahren kannst. Folgende Dinge sind zur Aufbewahrung NICHT erlaubt:

  • Süßigkeiten und sonstige Lebensmittel und Getränke
  • Medikamente
  • spitze Gegenstände wie Scheren, Nagelfeile, Messer, Schlüssel…
  • Musikboxen, Kopfhörer, Handy u. Ä.
  • Deospray, Parfüm
  • Wertsachen wie Geldbeutel etc.

Bitte kontrolliere ein Mal die Woche zusammen mit Deinen Eltern/Erziehungsberechtigte Deinen Spind, damit Schmutzwäsche, Müll etc. mitgenommen werden kann.

 

Du bekommst wochenweise einen individuellen Therapieplan.

Das Übergabeheft dienst als Kommunikationsmittel und wird jeden Tag mit nach Hause genommen. Bitte zeichnen Sie als Eltern bzw. Sorgeberechtigte dieses jeden Tag ab. 

Wunsch- und Wahlrecht

Nach dem Sozialgesetzbuch IX § 8 haben Sie als Patient*In ein Wunsch- und Wahlrecht. Das heißt, Sie haben das Recht, sich die Klinik für Ihre Rehabilitation – egal ob stationär, teilstationär oder ambulant – selber auszusuchen. Sie müssen nicht dem Vorschlag Ihres Kostenträgers folgen oder sich an die zur Verfügung gestellte Klinikliste halten.

  1. Zwischen Kostenträger und Klinik muss eine Versorgungs- oder Belegungsvertrag bestehen. Alle Reha-Abteilungen der Luisenklinik haben entsprechende Versorgungsverträge.
  2. Die Wunschklinik muss nach gesetzlichen Qualitätsstandards zertifiziert sein. Alle Reha-Abteilungen der Luisenklinik sind nach QMS-Reha zertifiziert.
  3. Die Klinik muss nachweislich für Ihre Erkrankung geeignet sein.

Begründen Sie Ihre Wahl der Wunschklinik möglichst verständlich und präzise. Kostenträger sind generell verpflichtet bei der Klinikauswahl das Wirtschaftlichkeitsgebot zu beachten. Ist Ihre Wunschklinik jedoch medizinisch besser geeignet als die vom Kostenträger zugewiesene, wird diese bewilligt, auch wenn dafür höhere Kosten entstehen.

Ergänzen Sie Ihren Antrag auf Reha mit einem entsprechenden Vorschlag. Der Kostenträger muss Ihren Wunsch berücksichtigen.

Auch wenn Ihr Antrag bereits für eine andere Rehaklinik bewilligt wurde, können Sie eine Heilstättenänderung beantragen. Ablehnende Bescheide haben oft nicht das letzte Wort. Wer Widerspruch einlegt, hat gute Chancen auf die Bewilligung seiner bevorzugten Klinik.

Ich habe noch keinen Reha-Antrag gestellt: Reichen Sie das Formular zum Wunsch- und Wahlrecht zusammen mit dem Reha-Antrag ein.

Zum Musterformular „Wunschklinik"

 

Ich habe schon einen Reha Antrag gestellt, jedoch noch keine Antwort erhalten: Reichen Sie das Formular zum Wunsch und Wahlrecht nach.

Zum Musterformular „Wunschklinik"

 

Ich habe schon einen Reha Antrag gestellt, welcher auch bereits bewilligt wurde: Stellen Sie einen Antrag auf Heilstättenänderung.

Zum Musterformular „Heilstättenänderung"

Es kann sich lohnen, Widerspruch einzulegen. Einige Anträge auf eine Wunschklinik werden beim „zweiten Anlauf“ doch noch bewilligt. Wichtig ist allerdings, dass Sie die Widerspruchsfrist von vier Wochen einhalten. Bekräftigen Sie beim Widerspruch schriftlich noch einmal die Gründe, die für Ihre Wunsch-Rehaklinik sprechen. Ihr Arzt kann Ihnen helfen, den Widerspruch zu formulieren.

Argumentationshilfen:

So klappt es mit der gewünschten Klinik

Medizinische Gründe sollten stets im Vordergrund stehen, wenn Sie die Wahl Ihrer Wunschklinik begründen.

  1. Die Wunschklinik ist genau auf Ihre Krankheit spezialisiert und die Therapien entsprechend auf deren Behandlung ausgelegt. Ein interdisziplinäres Konzept zur Therapie Ihrer Erkrankung ist eine weitere Argumentationshilfe.
  2. Die gewünschte Rehaklinik deckt auch Nebenerkrankungen mit ab.
  3. Hilft es Ihnen, wenn die Therapie Ihre Angehörigen mit einbezieht und zum Behandlungserfolg beiträgt? Sind Sie nur eingeschränkt transportfähig? Das spricht für eine Wunschklinik in der Nähe Ihres Wohnorts.
  4. Brauchen Sie hingegen für Ihre Regeneration Abstand von Ihrem gewohnten Wohnumfeld? Falls ja, spricht dieses Argument für eine weiter von Ihrem Wohnort entfernte Klinik.
  5. Das Klima und die Lage der Klinik (z.B. ruhige Kurort am Rande des Schwarzwaldes) ist dem Behandlungserfolg zuträglich.
  6. Dennoch können auch persönliche Gründe bei der Wahl der Wunschklinik berücksichtigt werden.Sie wollen räumlichen, und damit auch psychischen Abstand von Ihrer alten Umgebung gewinnen (z. B. nach Abhängigkeitserkrankungen).
  7. Sie wollen eine Begleitperson oder Ihre Kinder mitnehmen und in der Wunschklinik ist dies möglich.
  8. Sie waren bereits in Ihrer Wunschklinik und haben von Ihrem Aufenthalt profitiert? Das ist ein gutes Argument für einen neuerlichen Aufenthalt.

Nehmen Sie Ihr Recht in Anspruch!

Ihre Wunschklinik ist ein wichtiger Baustein zum Erfolg Ihrer Reha. Zögern Sie daher nicht, Ihr Wunsch- und Wahlrecht auszuüben!

Bei weiteren Fragen steht Ihnen auch gerne unser Patientenmanagement zur Verfügung.

FAQ

Begriffsbestimmungen

Eine Rehabilitationsmaßnahme beschäftigt sich vorrangig mit den Folgen einer Krankheit und soll der Rente oder Pflege vorbeugen. Eine Rehabilitation muss im Voraus beantragt und von dem Kostenträger (Deutsche Rentenversicherung, private oder gesetzliche Krankenkasse) genehmigt werden. In der Kostenzusage ist in der Regel die Dauer des Aufenthalts festgelegt.

Eine Krankenhausbehandlung in unserer Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie (PMP) hat das Ziel akute Erkrankungen schnellstmöglich zu stabilisieren und die Symptome zu reduzieren. Die Dauer des Aufenthalts richtet sich nach der medizinischen Notwenigkeit und bedarf lediglich einer Krankenhauseinweisung vom behandelnden Arzt.

Eine vollstationäre Behandlung findet über mehrere Wochen statt, die Sie in der Luisenklinik mit Übernachtung und Vollverpflegung verbringen.

Bei einer teilstationären (auch ganztägig ambulanten genannt) Behandlung nehmen Sie tagsüber an Ihren Therapien teil und sind abends und an Wochenenden zuhause.

Bei einer ambulanten Behandlung haben die Patienten nach einem Vorgespräch wöchentliche Gespräche mit einem Psychologischen Psychotherapeuten in Ausbildung.

In einer Sprechstunde mit der Leiterin der Ambulanz besprechen Sie gemeinsam, ob eine Psychotherapie für Sie erforderlich ist und ob diese ggf. bei uns in der Ambulanz stattfinden kann. Sie müssen auf das Freiwerden eines Therapieplatzes mit einer längeren Wartezeit rechnen. Die Therapie findet dann in wöchentlichen Gespräche mit einer Therapeutin oder einem Therapeuten in der fachlichen Weiterbildung zum Psychotherapeuten statt.

Freizeitgestaltung in Bad Dürrheim